Naše filosofie a služby

Požadavky našich klientů řešíme flexibilně a profesionálně

Společnost Flowservice s.r.o. se zabývá především řešením problematiky transportu a dávkování kapalin. Zabýváme se jednak opravami a rekonstrukcemi starých zařízení, dodáváme náhradní díly, samostatná čerpadla bez pohonu, celá čerpací soustrojí, avšak provádíme také kompletní realizace čerpacích technologií, jako jsou např. filtrační a dávkovácí systémy, vysokotlaké stanice, chemická úprava vody, čištění odpadních vod, systémy pro směšování kapalin a stáčení chemikálií z cisteren do zásobníků. Přímo zastupujeme několik renomovaných výrobců čerpadel, takže máme dostatečně široký sortiment čerpací techniky za velmi příznivou cenu pro uspokojení potřeb našich klienů. Kromě toho dodáváme na náš trh statické mísiče, tepelné výměníky, průtržné membrány, vakuové systémy a další související příslušenství. Zařízení pro jednotlivé aplikace navrhujeme a nabízíme na základě našich četných praktických zkušeností v oboru. Jednotlivé poptávky řešíme s individuálním přístupem, v rámci kterého se snažíme optimalizovat poměr pořizovacích a provozních nákladů pro investora. Jednotlivé prvky čerpacích soustrojí, jako jsou čerpadla, převodovky, elektromotory, spojky, atd., pořizujeme u našich osvědčených dodavatelů a dle potřeby je ještě modifikujeme pro konkrétní provozní podmínky. Zařízení jsou montovaná a testovaná přímo v naší dílně. Tímto dosahujeme vysoké kvality a flexibility ve schopnosti vyhovět specifickým požadavkům našich klientům na technické provedení zakázky i termín dodání. Na všechny naše produkty poskytujeme dvouletou záruku. Kromě sofistikovaných čerpacích zažízení a dávkovacích systémů vyrobených zákazníkovi tzv. na míru dodáváme i řadu cenově výhodných originálních produktů pro použití v rámci jednoduchých průmyslových aplikací či v domácnostech.

Naše filosofie ve vztahu k našim klientům a zaměstnancům

Naše společnost je založena na bázi dobrých mezilidských vztahů, přátelského a kreativního pracovního prostředí, serióznosti, odbornosti a vstřícnosti každého našeho zaměstnance. Vymezení povinností a kompetencí jednotlivých pracovních míst je stanoveno provozním řádem společnosti. Naší nejcennější devizou je spokojený zákazník, který se k nám stále znovu vrací. Z tohoto důvodu poskytujeme našim zákazníkům zboží a služby, jež si zaslouží jejich dlouhodobou spokojenost a důvěru, které si velice ceníme a která pro nás znamená závazek do budoucnosti. Chceme se stát odborným partnerem našich klientů pro dosahování jejich cílů. Neustále zavádíme inovace a přizpůsobujeme se novým trendům. I nejmenší zakázka je pro nás zajímavá, protože nám poskytuje dobré reference a v budoucnosti může otevřít cestu k větším projektům.

Dosavadní úspěchy a zkušenosti

Níže uvádíme jako příklad výčet několika průmyslových aplikací z různých průmyslových odvětví, se kterými máme praktické zkušenosti, neboť jsme je již v minulosti úspěšně vyřešili a to buďto v rozsahu dodávky pouze samotných čerpadel, nebo kompletní realizace celé technologie, např. včetně nádrží, armatur, filtrů, potrubí a elektronických řídících systémů.

Potravinářský průmysl

- čerpání čokolády, náplní do oplatků, potravinářských olejů, roztoků cukru, sirupů, nápojů, ovocných koncentrátů, marmelád, kusového ovoce, majonézy, dresinků, čalamád, kečupu, hořčice, mléka, sýrů, dávkování potravinářských aromat a barviv

Farmaceutický a kosmetický průmysl

- dodávky čerpadel a systémů do prostředí s nebezpečím výbuchu v souladu s aktuálními normami ATEX, čerpání a dávkování farmaceutických roztoků, organických suspenzí a rozpouštědel, čerpání, dávkování a rozplňování šampónů, mýdel, mastí, krémů a glycerínu

Automobilový průmysl

- přečerpávání a přesné dávkování médií na bázi izokyanátu a polyolu, výroba polyuretanu a PUR pěny

Chemický průmysl

- přečerpávání a dávkování koncentrovaných i zředěných roztoků kyselin a zásad, asfaltu, frakcí ropy a černouhelného dehtu, pryskyřic, barev, pigmentů a suspenze hydrátu TiO2

Strojírenský a stavební průmysl

- čerpadla a systémy pro zásobování obráběcích strojů chladící vodou, stáčení a dávkování olejů, vysokotlaké zkoušení odlitků, čerpání betonů cementu a malty, čerpání vláknitých suspenzí na bázi cementu (tampella)

Úprava vody

- čerpání vody, čerpání kalů z jímek, stáčení a dávkování roztoků vápenného mléka – Ca(OH)2, NaOCl, HCl, NaOH, FeCl3, FeSO4, koagulátů, flokulantů, filtrace chemických a biologických kalů

Energetika

- dávkování a stáčení chemikálií, jako jsou roztoky Na3PO4, HF, HCl, NaOH, dávkování tekutých paliv do pecních hořáků

Spotřební průmysl

- dodávky čerpadel pro nápojové automaty na kávu, ovocné nápoje a mléko, čerpadla pro tiskařské stroje

Našim klientům nenabízíme jenom pouhá čerpadla

Našemu trhu chceme poskytovat mnohem více, než je pouhý kusový prodej čerpadel. Každý, kdo se v této oblasti pohybuje, ví, jak důležité je čerpadlo dobře navrhnout, nainstalovat, uvést do provozu a také správně monitorovat jeho provoz. Proto považujeme za nezbytné nabízet našim klientům ještě další služby, které jim mohou pomoci ušetřit jejich peníze a drahocenný čas. Tyto služby spočívají v následujících činnostech:

poskytování poradenských služeb
návštěvy provozů našich zákazníků za účelem zjištění podmínek provozu čerpadel v rámci vypracování nabídky
vypracovávání návrhů čerpadel a čerpacích systémů
nabízení a prodej čerpací techniky včetně příslušenství
odborná technická spolupráce s projekčními firmami ve fázi projektování technologie
instalace dodaných zařízení na pozici
uvedení zařízení do provozu
realizace záručních a pozáručních oprav
provádění pravidelné kontroly a údržby zařízení
realizace kompletních systémů a technologií
rychlá a účinná pomoc v případě vzniku provozních havárií

Co od nás můžete očekávat ?

aktivní a individuální přístup ke každému z Vás
optimalizované technické řešení s nejlepším poměrem investičních a provozních nákladů
vstřícný přístup při dojednávání finančních a obchodních podmínek zakázky
zavádění inovací zohledňující nové požadavky a trendy trhu
profesionalitu a spolehlivost

Nestačí nám být pouze řadovými dodavateli. Značka Flowservice znamená, že za Vámi stojí spolehlivý partner pro řešení Vašich každodenních potřeb a úkolů v oblasti transportu kapalin !

Závěrem této rubriky bych chtěl poděkovat všem našim zákazníkům a obchodním partnerům za jejich přízeň, důvěru a podporu. Velmi si toho vážíme. A také konkurenci, díky které jsme konkurenceschopní !

V Krnově dne 2.4.2010

Ing. Leo Válek

jednatel společnosti